--- title: "Como este site trata informações e mensagens" description: "Informações sobre cookies, métricas, recursos externos, mensagens enviadas ao Espinhalis e canais de contato." canonical: "https://porceban.com.br/privacidade" language: "pt-BR" date_modified: "2026-09-24" --- # Como este site trata informações e mensagens O site usa o Vercel Web Analytics para medir visitas de forma anônima e agregada, sem cookies. O Google Analytics só grava cookies após sua aceitação, embora a tag possa enviar sinais limitados enquanto o armazenamento está negado. O mapa de locais na página inicial carrega o Google Maps automaticamente quando essa seção se aproxima da tela. Mensagens ao Espinhalis são processadas pela Anthropic; não envie dados identificáveis. [1, 2, 3, 4] Atualização editorial em 24 de setembro de 2026. ## O que acontece ao usar o Espinhalis? A mensagem é enviada à infraestrutura do site e ao serviço de inteligência artificial da Anthropic para produzir uma resposta educativa. O recurso não é consulta, não diagnostica e não deve ser usado em uma emergência. [2] Antes do primeiro envio, o site deve solicitar concordância específica. Evite qualquer dado identificável. Consulte o centro de privacidade da Anthropic para conhecer as regras aplicáveis ao processamento externo. [2] ## Quais métricas são usadas? O Vercel Web Analytics registra visualizações de página e navegação no site de forma agregada. Ele não usa cookies, não cria perfis individuais e não coleta identificadores pessoais. Para produzir as métricas, pode processar dados técnicos como página visitada, referência, navegador, dispositivo e localização aproximada. [1] O site usa o Modo de Consentimento avançado. A tag do Google carrega com o armazenamento de Analytics negado. Nesse estado, ela não lê nem grava cookies próprios de Analytics, mas pode enviar ao Google sinais limitados de medição sem cookies e o estado do consentimento. [3] Esses sinais podem incluir eventos da página e informações técnicas transmitidas pelo navegador, como URL, referência, agente do usuário e horário. Se você aceitar, o armazenamento de Analytics é ativado; se recusar, permanece negado. Consulte a documentação do modo de consentimento e a política de privacidade do Google. [3, 4] ## Quais recursos externos podem se conectar ao navegador? As fontes tipográficas do site são fornecidas pelo Google Fonts. Ao abrir uma página, o navegador pode consultar os servidores do Google para obter esses arquivos e transmitir dados técnicos comuns de uma requisição web, como endereço IP, agente do navegador, horário e página de origem. [4] A seção de locais da página inicial incorpora um mapa do Google Maps, carregado automaticamente quando a seção se aproxima da área visível da tela. Nesse momento, o navegador se conecta aos servidores do Google, que podem receber dados técnicos da requisição, como endereço IP, agente do navegador e página de origem, e usar cookies próprios. O link “Abrir no mapa” também leva a um serviço externo. Nesses casos, aplicam-se as políticas do Google. [4] ## Como solicitar informação ou correção? Envie sua solicitação para contato@drguilhermeporceban.com.br. O e-mail não é um canal de emergência e não deve conter dados clínicos desnecessários. Pedidos de consulta devem usar o canal de agendamento. ## O que esta política não afirma? O site não promete ausência total de registros técnicos ou retenção zero por provedores externos. Prazos e finalidades dependem da configuração operacional e das políticas aplicáveis. Esta página deve ser atualizada quando a infraestrutura mudar. ## Fontes desta página 1. [Web Analytics: Privacy-friendly analytics](https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy) — Vercel, consulta em 2026. 2. [Privacy Center](https://privacy.anthropic.com/) — Anthropic, consulta em 2026. 3. [Consent mode overview](https://developers.google.com/tag-platform/security/concepts/consent-mode) — Google for Developers, consulta em 2026. 4. [Política de Privacidade](https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR) — Google, consulta em 2026. ## Continue se informando - [Política editorial](https://porceban.com.br/fontes-e-politica-editorial): Como o conteúdo clínico do site é preparado, referenciado, aprovado e corrigido. - [Agendar consulta](https://drguilhermeporceban.as.me/schedule/74965232): Use o canal de agendamento para assuntos assistenciais. --- Conteúdo informativo. Não substitui consulta, diagnóstico ou atendimento de urgência. Dr. Guilherme Henrique Porceban · Cirurgião de Coluna · CRM-SP 169162 · RQE 84726. Telefone e WhatsApp: [(11) 99556-7111](https://wa.me/5511995567111). E-mail: [contato@drguilhermeporceban.com.br](mailto:contato@drguilhermeporceban.com.br). [Agendar consulta](https://drguilhermeporceban.as.me/schedule/74965232). Versão HTML: https://porceban.com.br/privacidade